Copywriting - definicja, rodzaje, podstawy pisania tekstów

Copywriting to dziedzina współczesnego marketingu, łącząca w sobie kreatywność, strategiczne myślenie i umiejętność przekonywania. To sztuka tworzenia tekstów perswazyjnych, mających na celu wywołanie konkretnej reakcji u odbiorcy. Obejmuje różne formy, od krótkich haseł reklamowych, przez tworzenie teksów SEO, po rozbudowane teksty na strony internetowe. Główne rodzaje to copywriting SEO, sprzedażowy i kreacyjny. Tworzenie tekstów internetowych czy zwykłych reklamowych wymaga bardzo dobrej znajomości języka, zagadnień z dziedziny techniki sprzedaży i zasad pisania tekstów, więc nie jest to takie proste jak się z pozoru wydaje.

Copywriting - co to? Definicja

Termin "copywriting" wywodzi się z języka angielskiego, gdzie "copy" oznacza tekst reklamowy lub marketingowy, a "writing" to pisanie. Dosłownie więc copywriting to "pisanie tekstów reklamowych". Pojęcie to narodziło się w pierwszej połowie XX wieku wraz z rozwojem reklamy prasowej i radiowej.

Copywriting to sztuka pisania treści, które przekonują i motywują do działania. To umiejętność formułowania komunikatów, które przyciągają uwagę, budzą emocje i skłaniają odbiorców do podjęcia określonych kroków - czy to zakupu produktu, skorzystania z usługi, czy zmiany postawy.

Obecnie copywriting wykracza poza tradycyjne media i obejmuje również treści cyfrowe, takie jak strony internetowe, e-maile marketingowe, posty w mediach społecznościowych czy opisy produktów w sklepach online. Skuteczny copywriting łączy w sobie elementy psychologii, marketingu, językoznawstwa i często specjalistycznej wiedzy branżowej.

Copywriting swoim pojęciem obejmuje:

• oferty sprzedażowe,
• hasła i slogany reklamowe,
• scenariusze spotów radiowych i telewizyjnych,
• tworzenie tekstów content marketingowych,
• teksty i scenariusze kampanii reklamowych,
• teksty na strony internetowe,
• teksty banerów,
• teksty ulotek i broszur.

Czym jest SEO copywriting?

Na szczególną uwagę zasługuje SEO copywriting, czyli sposób tworzenia treści, aby znalazły się jak najwyżej w wynikach wyszukiwania. Aby tworzyć skuteczne teksty, trzeba je dobrze zoptymalizować pod kątem słów kluczowych i pisać według zasad seo, gdyż tylko takie będą wpływać na wyniki wyszukiwania. A to z kolei nie jest łatwe, bo w dziedzinie pozycjonowania zmiany pojawiają się często i czasem ciężko się w tym odnaleźć. Zatem praca copywritera seo to nie tylko pisanie ale także śledzenie aktualności dotyczących zmian algorytmów wyszukiwarek.

SEO copywriter, aby napisać skuteczny tekst pod wyszukiwarki, musi:

• przeprowadzić research słów kluczowych,
• umiejętnie wplatać słowa kluczowe w treść,
• tworzyć meta opisy i tytuły przyjazne SEO,
• dbać o czytelność i wartość merytoryczną tekstu.

Przykład: Tworząc artykuł o zdrowym odżywianiu, SEO copywriter nie tylko dostarczy wartościowych informacji, ale także zadba o odpowiednie sformatowanie treści i o odpowiednią gęstość słów kluczowych, takich jak "dieta", "zdrowe przepisy" czy "plan żywieniowy", jednocześnie utrzymując naturalność i płynność tekstu.

Główne cele copywritingu

Jeśli chodzi o cel pisania treści, może być on różny, w zależności od potrzeb biznesowych i marketingowych.

Oto lista głównych celów, do których dąży skuteczny copywriting:

• Zwiększenie sprzedaży - przekonanie potencjalnych klientów do zakupu
• Budowanie świadomości marki - zwiększenie rozpoznawalności firmy lub produktu
• Generowanie leadów - zachęcenie do pozostawienia danych kontaktowych
• Edukacja klientów - informowanie o produktach, usługach lub branży
• Poprawa pozycji w wyszukiwarkach (SEO) - optymalizacja treści dla lepszej widoczności online
• Budowanie zaufania - kreowanie wizerunku wiarygodnej marki
• Wyróżnienie się na tle konkurencji - tworzenie unikalnego przekazu
• Zwiększenie zaangażowania - zachęcanie do interakcji z treścią
• Zmiana percepcji - wpływanie na sposób postrzegania marki lub produktu
• Budowanie lojalności - utrzymywanie zainteresowania klientów
• Wsparcie procesu decyzyjnego - dostarczanie informacji potrzebnych do podjęcia decyzji o zakupie
• Promocja nowych produktów lub usług - wprowadzanie nowości na rynek
• Komunikacja wartości marki - przekazywanie misji i wizji firmy

Rodzaje copywritingu

Copywriting to pojęcie bardzo szerokie, przez co nie jest jednolity. Obejmuje ono wiele różnych form i technik tworzenia tekstów, które mogą się znacząco różnić w zależności od celu, odbiorcy, medium czy branży. Dlatego też, aby lepiej zrozumieć tę dziedzinę, warto przyjrzeć się różnym rodzajom copywritingu.

Jakie rodzaje copywritingu wyróżniamy? Copywriting możemy podzielić ze względu na różne kategorie. Poniżej przedstawiamy przykładowy podział - nie jest to podział zamknięty, bo można go rozwijać i dostosowywać do zmieniających się trendów w marketingu i komunikacji.

Warto zauważyć, że w praktyce wiele rodzajów copywritingu często się ze sobą przeplata. Na przykład, copywriting produktowy może jednocześnie być copywritingiem SEO, jeśli tekst jest optymalizowany pod kątem wyszukiwarek (bo powinien być!). Podobnie, copywriting w mediach społecznościowych może wykorzystywać techniki storytellingu czy copywritingu wiralowego.

Przedstawiony podział ma na celu uporządkowanie różnych aspektów copywritingu i pokazanie, jak wszechstronna i elastyczna jest ta dziedzina. Pozwala to lepiej zrozumieć, jakie umiejętności i techniki mogą być potrzebne w różnych sytuacjach i dla różnych celów marketingowych.

Oto przykładowy podział rodzajów copywritingu według różnych kategorii.

Rodzaje copywritingu ze względu na cel marketingowy

Określa główny cel tekstu:

• Copywriting sprzedażowy (Direct Response Copywriting) - nakierowany na bezpośrednią sprzedaż
• Copywriting brandingowy - budujący świadomość i wizerunek marki
• SEO copywriting - optymalizujący treści pod kątem wyszukiwarek
• Copywriting PR-owy - kształtujący relacje publiczne i wizerunek

Rodzaje copywritingu ze względu na medium

Dostosowany do specyfiki różnych kanałów komunikacji:

• Copywriting w mediach społecznościowych – pisanie tekstów, które przyciągają uwagę i angażują odbiorców na platformach społecznościowych.
• Copywriting e-mail marketingowy – tworzenie treści do kampanii e-mailowych i newsletterów, które skutecznie przyciągają uwagę odbiorców i motywują ich do podjęcia określonego działania.
• Copywriting blogowy – przygotowywanie wartościowych i interesujących artykułów, które nie tylko informują, ale też budują zaufanie i pozycję eksperta w branży.
• Copywriting na strony docelowe (landing page) – tworzenie skutecznych treści na strony docelowe, które przekonują użytkowników do podjęcia działania.
• Copywriting reklamowy – tworzenie tekstów do kampanii reklamowych, które w prosty sposób przekazują kluczowe wartości i zachęcają do zakupu lub działania.
• Copywriting na strony internetowe – pisanie treści, które w przemyślany sposób komunikują ofertę firmy na różnych podstronach, budując spójność i profesjonalizm całej witryny.

Rodzaje copywritingu ze względu na odbiorcę

Dostosowany do typu klienta:

• Copywriting B2B (Business-to-Business) - skierowany do firm
• Copywriting B2C (Business-to-Consumer) - skierowany do klientów indywidualnych

Rodzaje copywritingu ze względu na styl i technikę

Wykorzystujący różne podejścia i metody pisania:

• Copywriting kreatywny - wykorzystujący nietypowe, oryginalne pomysły
• Copywriting techniczny - wyjaśniający skomplikowane zagadnienia techniczne
• Copywriting UX (User Experience) - skupiony na doświadczeniu użytkownika
• Copywriting storytellingowy - wykorzystujący techniki opowiadania historii
• Copywriting wiralowy - tworzący treści o potencjale viralowym
• Copywriting perswazyjny - skupiony na przekonywaniu i wpływaniu na decyzje

Rodzaje copywritingu ze względu na branżę

Specjalizujący się w konkretnych sektorach:

• Copywriting finansowy - dla instytucji finansowych i produktów inwestycyjnych
• Copywriting medyczny - dla sektora ochrony zdrowia i farmacji
• Copywriting prawniczy - dla kancelarii i usług prawnych
• Copywriting technologiczny - dla firm i produktów z branży IT

   

  i tu można wymieniać dalej..

Rodzaje copywritingu ze względu na przedmiot

Koncentrujący się na konkretnych elementach:

• Copywriting produktowy - opisujący cechy i zalety produktów
• Copywriting usługowy - prezentujący ofertę usługową
• Copywriting employer branding - budujący wizerunek pracodawcy

Z uwagi na szeroki temat, opisane poniżej zostaną tylko niektóre rodzaje copywritingu.

Copywriting kreatywny

Copywriting kreatywny skupia się na oryginalności i innowacyjności w przekazie. Jest często stosowany w reklamie, kampaniach viralowych czy budowaniu wizerunku marki. Copywriter specjalizujący się w kreatywnym copywritingu musi wykazać się:

• nieszablonowym myśleniem,
• umiejętnością tworzenia zapadających w pamięć sloganów,
• zdolnością do generowania unikalnych koncepcji,
• umiejętnością opowiadania angażujących historii (storytelling).

Przykład: Kampania reklamowa marki odzieżowej może wykorzystać grę słów lub nietypowe skojarzenia, np. "Ubierz się w pewność siebie" - łącząc dosłowne znaczenie ubrania z metaforycznym znaczeniem pewności siebie.

Copywriting techniczny

Copywriting techniczny to specjalizacja polegająca na tworzeniu tekstów o skomplikowanych zagadnieniach technicznych w sposób zrozumiały dla docelowej grupy odbiorców. Copywriter techniczny musi:

• posiadać głęboką wiedzę w danej dziedzinie,
• umieć przekładać skomplikowane koncepcje na prosty język,
• dbać o precyzję i dokładność przekazu,
• tworzyć jasne instrukcje i poradniki.

Przykład: Opisując zaawansowane oprogramowanie dla firm, copywriter techniczny musi wyjaśnić jego funkcjonalności w sposób zrozumiały dla menedżerów, którzy niekoniecznie mają wiedzę techniczną, ale są decydentami w procesie zakupowym.

Copywriting brandingowy

Copywriting brandingowy koncentruje się na budowaniu i wzmacnianiu tożsamości marki poprzez słowa. Obejmuje tworzenie haseł reklamowych, opisów marki, manifestów i innych tekstów, które kształtują percepcję firmy w oczach odbiorców. Copywriter zajmujący się brandingiem musi:

• rozumieć wartości i misję marki,
• tworzyć spójny ton komunikacji,
• umieć oddać osobowość marki poprzez słowa,
• tworzyć teksty, które budują emocjonalną więź z odbiorcą.

Przykład: Marka kosmetyków naturalnych może używać w swoich tekstach języka podkreślającego bliskość z naturą, czystość składników i odpowiedzialność ekologiczną, budując w ten sposób swój wizerunek jako firmy dbającej o środowisko i zdrowie klientów.

Copywriting a podstawy pisania tekstów

Niezależnie od rodzaju tworzonego tekstu, czy to artykuł blogowy, tekst na stronę internetową, czy content marketingowy, istnieją pewne uniwersalne zasady, których powinien przestrzegać każdy copywriter.

Oto podstawy pisania tekstów przedstawione w skrócie:

• Spójność tytułu z treścią - Tytuł powinien jasno odzwierciedlać zawartość tekstu. To nie tylko kwestia uczciwości wobec czytelnika, ale także ważny element SEO. Tytuł musi być chwytliwy, ale jednocześnie adekwatny do treści.
• Logiczna struktura tekstu - Treść powinna być podzielona na logiczne sekcje, każda z własnym nagłówkiem. Taka struktura ułatwia czytanie i jest korzystna dla SEO. Użyj hierarchii nagłówków (H2, H3, H4) do organizacji treści.
• Optymalizacja pod kątem SEO - Wykorzystuj słowa kluczowe w sposób naturalny w treści, nagłówkach, meta opisach i tagach ALT obrazów. Pamiętaj jednak, aby nie przesadzić - tekst musi być przede wszystkim czytelny dla odbiorcy.
• Budowa zdań i akapitów - Stosuj krótkie, zwięzłe zdania i akapity. Długie bloki tekstu zniechęcają do czytania. Idealny akapit powinien mieć 3-4 zdania.
• Język dostosowany do odbiorcy - Używaj języka, który jest zrozumiały i atrakcyjny dla Twojej grupy docelowej. Unikaj żargonu, chyba że piszesz dla ekspertów w danej dziedzinie.
• Storytelling - Wykorzystuj elementy opowieści, aby zaangażować czytelnika. Ludzie lepiej zapamiętują informacje przedstawione w formie historii.
• Wartość dla czytelnika - Każdy tekst powinien dostarczać konkretnej wartości - czy to w formie informacji, rozrywki, czy rozwiązania problemu.
• Call to Action (CTA) - Zakończ tekst wyraźnym wezwaniem do działania. Powiedz czytelnikowi, co powinien zrobić dalej.
• Formatowanie tekstu - Używaj pogrubień, kursywy, list punktowanych i numerowanych, aby poprawić czytelność i wyróżnić kluczowe informacje.
• Unikalne treści - Twórz oryginalne teksty. Plagiat nie tylko jest nieetyczny, ale także szkodliwy dla SEO.
• Aktualizacja treści - Regularnie przeglądaj i aktualizuj swoje teksty, aby zachowały aktualność i wartość dla czytelników.

Stosując te podstawowe zasady, copywriter może tworzyć teksty, które nie tylko są atrakcyjne dla czytelników, ale także skuteczne z punktu widzenia marketingu i SEO. Pamiętaj, że dobre pisanie to sztuka, która wymaga praktyki i ciągłego doskonalenia umiejętności.

Pisanie skutecznych tekstów - sztuka pisania tekstów krok po kroku

Pisanie treści w ramach copywritingu wymaga od copywritera wiedzy, jak tworzyć dobre teksty. Można wykorzystać poniższą ściągawkę, co w większości tworzonych treści powinno się sprawdzić. Uogólniając, proces pisania treści marketingowych powinien wyglądać następco:

1. Analiza odbiorcy - Zanim zaczniesz pisać teksty, musisz dokładnie poznać swoją grupę docelową - jakie są potrzeby, obawy i pragnienia potencjalnych klientów.
2. Określenie celu - Każdy tekst powinien mieć jasno określony cel. Czy chcesz zwiększyć sprzedaż, budować świadomość marki, czy może edukować klientów? Cel determinuje sposób, w jaki będziesz tworzyć treści.
3. Rzetelny research - Dobry copywriter zawsze opiera się na faktach. Zbierz wszystkie niezbędne informacje o produkcie, usłudze czy temacie, o którym piszesz, by nie popełnić błędów merytorycznych!
4. Określenie głównego przekazu - Sformułuj główny komunikat, który chcesz przekazać. Powinien on jasno wynikać z Twojego tekstu. Pisząc treść, ciągle miej go na uwadze, aby zbyt daleko od niego nie odbiegać.
5. Słowa kluczowe i optymalizacja - wyszukaj odpowiednich słów kluczowych.
6. Struktura tekstu - Zaplanuj układ treści pamiętając o odpowiednim formatowaniu, zasadach pisania treści do internetu a także o zasadzie AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) - przyciągnij uwagę, wzbudź zainteresowanie, wywołaj pragnienie i zachęć do działania. Przemyśl też miejsca dla słów kluczowych. 
7. Pisanie - To moment, w którym copywriter tworzy teksty. Pamiętaj o jasności przekazu, używaj aktywnego języka i skup się na korzyściach dla klienta. Buduj zdania proste, niezawiłe - pamiętaj, że treści w internecie są czytane często pobieżnie.
8. Edycja - Dopracuj swój tekst, eliminując błędy i poprawiając płynność. Jeśli piszesz teksty SEO, upewnij się, że odpowiednio wykorzystałeś słowa kluczowe.
9. Testowanie - Sprawdź reakcje odbiorców i w razie potrzeby wprowadź poprawki. A/B testing to świetny sposób na sprawdzenie, które wersje tekstów działają najlepiej.

Techniki copywritingu

Copywriterzy korzystają z szeregu sprawdzonych technik, które pomagają w budowaniu zaangażowania czytelnika i zwiększaniu skuteczności przekazu.

Techniki copywritingu to zestaw narzędzi, które pozwalają na strukturyzację tekstu, wzmocnienie jego siły perswazyjnej i zwiększenie jego atrakcyjności dla odbiorcy. Obejmują one zarówno ogólne zasady konstrukcji tekstu, jak i szczegółowe metody wpływania na emocje i decyzje czytelników.

Skuteczny copywriter musi nie tylko znać te techniki, ale także umieć je odpowiednio stosować w zależności od celu tekstu, grupy docelowej i kontekstu. Niektóre z najważniejszych technik to:

• formuła AIDA,
• storytelling,
• pisanie zorientowane na korzyści,
• wykorzystanie społecznego dowodu słuszności,
• czy umiejętne stosowanie wezwań do działania (CTA).

Copywriting a content marketing

Copywriting i content marketing są ze sobą ściśle powiązane, ale nie są tożsame. Content marketing to szersza strategia tworzenia i dystrybucji wartościowych treści, podczas gdy copywriting to konkretna umiejętność tworzenia tych treści.

Copywriter w content marketingu musi umieć:

• Tworzyć różnorodne formaty treści: artykuły blogowe, posty w mediach społecznościowych, newslettery, e-booki, webinary.
• Dostosowywać styl i ton do różnych platform i kanałów komunikacji.
• Tworzyć treści, które są nie tylko atrakcyjne, ale także wartościowe i edukacyjne dla odbiorcy.
• Umiejętnie wplatać elementy brandingu i przekazy marketingowe w treści informacyjne.

Przykład: Firma produkująca sprzęt fitness może prowadzić blog z poradami treningowymi i dietetycznymi. Copywriter tworzy wartościowe artykuły, które pomagają czytelnikom osiągać cele fitness, jednocześnie subtelnie promując produkty firmy.

Znaczenie copywritingu

Copywriting odgrywa obecne bardzo ważną rolę marketingu i komunikacji. Jest to narzędzie, które pozwala firmom skutecznie przekazywać swoje przesłanie, budować markę i wpływać na decyzje konsumentów. Dobrze napisane teksty mogą znacząco zwiększyć konwersję, poprawić widoczność w wyszukiwarkach i budować lojalność klientów.

Jeśli potrzebujesz wsparcia w zakresie copywritingu, napisz do nas i umów się na bezpłatną konsultację!